Mitra Terkini
"Salah satunya adalah dengan memiliki perlindungan untuk mengantisipasi masa depan yang seharusnya tidak berisiko. Kesetiaan nasabah adalah motivasi kami untuk senantiasa berkarya dengan kreatif dan inovatif, mengedepankan solusi dan layanan asuransi terbaik,” lanjut Handojo.
Berdasarkan laporan Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), hingga kuartal II/2023 AXA Mandiri sudah melindungi 4,12 juta nasabah naik 2,9% dibandingkan tahun lalu yang berada di angka 4 juta nasabah.
Selain itu, pada kesempatan yang sama AXA Mandiri juga berkomitmen meningkatkan inklusivitas, dengan menyediakan kursi roda di Customer Care Centre bagi nasabah yang membutuhkan.
Program menarik lainnya adalah AXA Mandiri juga memberikan hadiah khusus di Hari Pelanggan Nasional berupa cashback dan voucher medical check up bagi nasabah baru yang membeli polis Asuransi Mandiri Secure CritiCare, Asuransi Mandiri Elite Plan, Asuransi Mandiri Elite Plan Syariah dan Asuransi Mandiri Legacy Plan pada tanggal 4 September.
Selain itu, terdapat voucher double rewards telekonsultasi untuk menambah keceriaan nasabah yang dapat di-redeem dalam Emma AXA Mandiri.
Emma adalah asisten digital yang siap membantu nasabah bertransaksi hingga memenuhi kebutuhan kesehatan secara online, kapan saja, dan di mana saja. Berbagai kemudahan dapat nasabah peroleh dalam satu layanan terpadu di Emma AXA Mandiri.
Hingga semester satu 2023 jumlah pengguna Emma AXA Mandiri berada di angka 92 ribu lebih pengguna naik 16,9% dibanding periode yang sama tahun lalu yang berada di angka 79 ribu lebih pengguna.
AXA Mandiri juga mengapresiasi kepercayaan yang diberikan nasabah dimana hingga April 2023, AXA Mandiri berada di posisi pertama top three of mind awareness berdasarkan catatan Harris Interactive, sebuah lembaga market research.
Selain itu berdasarkan catatan AAJI di jalur pemasaran melalui bank (bancassurance), AXA Mandiri berada di posisi teratas.
